Правила посещения площадки MUSIC MEDIA DOME
При посещении концертных программ, представлений, а также иных культурно-просветительных и зрелищно развлекательных мероприятий (далее – Мероприятия) Площадки MUSIC MEDIA DOME (далее – Площадка, Администрация Площадки), Посетитель (Гость) соглашается соблюдать следующие правила:

1. Вход на Площадку осуществляется при наличии действительного билета, приобретенного одним из доступных способов.

2. Билет является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, и, приобретая его, Посетитель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи/покупки билетов и требований, предъявляемых при посещении мероприятия, указанного в билете, а Площадка должна оказать услугу в установленные дату и время на должном техническом и художественном уровне.

3. Билет действителен для одного лица независимо от возраста, если иное не установлено Площадкой или организатором Мероприятия. Билет не дублируется и не восстанавливается в случае его утраты по любой причине.

4. Билет формируется в автоматизированной системе продажи билетов в соответствии с требованиями, предъявляемыми к билетной информации, утвержденной Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 17 декабря 2008 г. № 257 и содержит: серия и номер билета; наименование мероприятия; место, дата и время проведения мероприятия; ряд и место размещения Посетителя в зале; стоимость билета и иные реквизиты, характеризующие специфику оказания услуги.

5. Посетитель несет всю полноту ответственности за подлинность билета в случае его приобретения с рук или с помощью ресурсов организаций, не имеющих заключенных договоров с Площадкой на распространение билетов.

6. В соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 29.12.2010 г. № 436 – ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» каждое мероприятие Концертного зала подлежит возрастной классификации. Администрация Площадки рекомендует обращать внимание на возрастные ограничения при посещении мероприятия (информация указывается на афишах и билетах), ответственность за несоблюдение данного условия лежит на родителях или иных законных представителях.

7. Площадка не несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых Посетитель приобретает билеты. Посетитель признает и соглашается с тем, что конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, продажа билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.

8. Допуск несовершеннолетних лиц на Мероприятие осуществляется с учетом классификации Мероприятия (0+, 6+, 12+, 16+ или 18+). Независимо от классификации Мероприятия, на ночные Мероприятия (время начала, проведения и/или окончание которого приходится на период с 22 часов до 6 часов) несовершеннолетние лица, не достигшие 18 летнего возраста, не допускаются. Пребывание несовершеннолетних вне дома в ночное время в России запрещено законом (Федеральный закон от 28.04.2009 N°71-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»).

9. Площадка не несет ответственности за отсутствие информации или неверное указание возрастных ограничений Мероприятий в информационных материалах и интернет-ресурсах распространителей билетов и билетных агентств.

10. Исчерпывающая информация об ограничениях конкретного Мероприятия, размещается на официальном веб-сайте организатора Мероприятия и/или Площадки (mmd.ru).

11. Контроль прохода Посетителей на Площадку осуществляется по билетам через пункт контроля.

12. При проходе на Мероприятие может производиться проверка документов и идентификация личности Посетителя в целях подтверждения прав на билет, купленный по специальным (льготным) программам. При выявлении факта использования в нарушение установленных Правил продажи билетов, Администрация Площадки вправе принять решение о запрете посещения Посетителем Мероприятия без возмещения затрат на покупку билета.

13. Билет с исправлениями, наклейками и другими повреждениями, делающими невозможным его проверку на контроле при входе, является недействительным и освобождает Площадку от каких-либо обязательств по нему.

14. При посещении Площадки Посетителям запрещается:
- проносить на Площадку: любые виды оружия, а также различные спец.средства защиты (включая холодное, газовое, электрошокеры, газовые баллончики), огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, а также пиротехнические устройства, наркотические вещества, алкогольные напитки, а также прочие жидкости, крупногабаритные предметы;
- проносить на Площадку роликовые коньки, самокаты, велосипеды и иные средства передвижения;
- входить на Площадку: с животными; в верхней и пляжной одежде (в т.ч. в шортах, сланцах); шуметь, громко разговаривать (в том числе, по телефону).

Агрессивно настроенных лиц по отношению к другим Посетителям и гостям и/или персоналу и сотрудникам Площадки, а также лиц, употребляющих алкогольные напитки или нарушающих общественный порядок у входа на Площадку.
со своими алкогольными и безалкогольными напитками, продуктами питания, приобретенными за пределами Площадки Администрация вправе попросить покинуть Площадку.
Это же правило относится к лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, степень которого Администрация Площадки определяет по своему усмотрению. При обнаружении у Посетителя наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, а также растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, либо их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества, Администрация или сотрудники охраны сообщают об этом в правоохранительные органы.

В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав артистов-исполнителей производить фото-, кино-, видео- или телесъемку, аудиозаписи мероприятий или их фрагментов. В случае осуществления такой съемки (аудиозаписи) сотрудники Площадки вправе использовать лазерные указки и требовать удаления записанного материала;

- употреблять наркотические средства и вещества, принесенные алкогольные напитки, курить в помещениях Площадки (в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»);
- на территории Площадки не допускается любое асоциальное поведение или проявление агрессии (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) к другим посетителям, сотрудникам и представителям Администрации;
на территории Площадки не допускается курение любых видов сигарет (включая электронные, IQOS);
- проходить в служебные помещения Площадки, в том числе, гримерки и на сцену без разрешения администрации Площадки;
- брать в руки, открывать, сдвигать с места подозрительные предметы. В случае их обнаружения необходимо немедленно сообщить об этом сотруднику Площадки или охране;
- занимать без согласования с администрацией места, отличные от указанных в билетах;
- входить за установленные ограждения, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
- выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения Мероприятия;
- допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого Посетителя или Гостя Мероприятия, и/или угрожающие общественной безопасности;
совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

15. Места (на Мероприятия с посадкой), занимаются в соответствии с купленным билетом. Билет необходимо сохранять до конца Мероприятия и предъявлять по первому требованию сотрудников Площадки.

16. Площадка не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей, оставленных Посетителем без присмотра или сданных в гардероб вместе с верхней одеждой.

17. Для обеспечения безопасности вход на Площадку осуществляется через рамку металлоискателя в присутствии сотрудников охраны Площадки. К Посетителям с ограниченной подвижностью применяется контроль ручным металлоискателем. Лица, имеющие кардиостимуляторы и иные устройства медицинского назначения, на нормальную работу которых может повлиять металлоискатель, при проходе обязаны сообщить об этом сотруднику охраны.

18. В случае нежелания пройти контроль Администрация Площадки имеет право отказать в посещении Мероприятия. Стоимость билета при этом не возвращается.

19. Во время проведения Мероприятия все средства связи должны быть отключены или переведены в бесшумный режим.

20. В случае утери номерка гардероба Посетитель возмещает его стоимость в размере 500 рублей. Посетитель, потерявший номерок, получает свои вещи, сданные в гардероб, после выдачи всех вещей по номеркам в присутствии Администрации.

21. Во время нахождения на Площадке Посетители обязаны соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности.

22. После Мероприятия не позднее окончания работы гардероба Посетители обязаны покинуть помещения Площадки.

23. Сотрудники Площадки вправе документально фиксировать грубые нарушения данных Правил со стороны Посетителей. Посетители, нарушающие данные правила, правила общественного порядка и противопожарной безопасности могут быть выведены за пределы Площадки и, по инициативе администрации Площадки, привлечены к административной ответственности.

24. Материальный ущерб, причиненный Площадке по вине Посетителя, должен быть возмещен в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

25. Площадка не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Посетителя и его субъективной оценке.

26. Приобретая входной билет и посещая Мероприятие, Посетитель соглашается принять участие в возможной фото/видеосъемке, теле/радиотрансляции мероприятия, и разрешает Администрации использовать фото/видео/аудиозаписи с участием Посетителя в рекламных целях.

В случае нарушения Посетителем настоящих правил, Администрация вправе отказать в посещении Площадки, а в случае выявления указанных обстоятельств после прохода на Площадку- Посетитель может быть удален с Площадки без возврата стоимости входного Билета.

Уважаемые гости, любые запреты и ограничения направлены на создание комфортной обстановки для всех гостей Площадки MUSIC MEDIA DOME. С уважением, Администрация MUSIC MEDIA DOMЕ